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よくある質問 高ヒット
2015/9/2 11:03 投稿者: admin558 (記事一覧) [ 2191hit ]

出張見積りは無料ですか?

はい、無料でお伺いしますのでまずはご連絡ください。お見積り後のキャンセルも可能です。キャンセルの場合も費用は一切かかりませんのでご安心ください。

見積りの後で回収してもらいたい物が増えた場合は?

まず当店にご連絡ください。既定容量内で収まるのであれば追加料金は発生しません。大量に増える場合は、再度お見積りさせていただきます。

見積りの時、戸棚やロッカーに物が入ったままでも大丈夫?

はい、そのままでも査定は可能ですが、扉や引き出しは開けて確認しますのでご了承ください。

見積りの所要時間は?

不用品の量や片付ける部屋の面積などによって異なりますが、小さな部屋で10分程度、大きな家で30分程度です。


 

回収品の数は1点からですか?

はい。小さな物1点でも回収いたします。お気軽にご相談ください。一番お得になるお見積もりをご案内させていただきます。

回収日時を指定できますか?

日時の指定は可能です。ただし、トラックとスタッフの空き状況によりますのでまずはご相談ください。

すぐに来てもらえますか?

トラックがあいていましたらすぐに伺うことができます。トラックがあいていない場合には少しお時間をいただく場合がありますが、可能な限りスピーディーな対応を心がけております。

こちらで準備する物は何ですか?

法令により買取の場合は免許証や保険証の番号を控える必要がありますのでご用意をお願いいたします。他に必要な物はありません。領収証は当店がご用意させていただきます。

ゴミの分別はしてもらえますか?

不用品・ゴミをまとめて回収します。お客様による分別は不要です。

自分で運べない大きな物や重い物は?

当店スタッフにお任せください。当店スタッフが運搬を行います。吊り下げや家具の分解など、特殊な作業が発生する場合にはオプション費用がかかる場合がありますので、事前にご相談ください。

道が狭くてトラックを停められませんが大丈夫ですか?

そのような場合でもお受けしています。家から離れた駐車スペースにトラックを停め、運搬には台車等を使います。あまりにも距離が離れており、追加料金が必要な場合には、お見積り時にご提示いたします。

夜間・深夜の作業は可能ですが?

はい。ご要望であれば営業時間外の作業も承ります。お気軽にご相談ください。(18時~21時のご指定は夜間指定オプション料¥4,200が必要となります

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